商务礼仪导论课件(PPT 69页)

资料简介：

内容大纲
导论
第一章：装束礼仪规范
第二章：行业礼仪规范
第三章：仪式礼仪规范
第四章：会务礼仪规范
第五章：酬世礼仪规范

 

商务礼仪
商务礼仪——内容大纲
导论-为什么学礼仪?
西方礼仪的特点
国际公认的礼仪的特点
礼仪具有一定的规范性
礼仪具有多样性
礼仪具有差异性
礼仪具有社会性
女士优先
自我介绍
自我介绍的基本程序
把握自我介绍的时机：
把握自我介绍的分寸
介绍他人
座次礼节
宴会座次
就餐礼节（中餐）
宴会桌次布置
席位排列
轿车座次礼仪
会议座次
握手礼仪
运动员们在握手
国家领导之间在握手
教练之间在握手
领导和下级之间在握手
艺人们在握手
商人们在握手
历史性的握手
握手姿势
握手的顺序
注意：
握手的力度
女士之间的握手
男士与女士之间的握手
握手的时间
目光
判断对误
判断对误（答案）
判断对错
判断对错（答案）

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