战略性企业绩效管理讲座(PPT 91页)
所属分类:战略管理
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点击下载课程目标—心动不如行动
目录
公司存在这些问题吗?
问题的原因
绩效是什么?--至今没有一致定义。
绩效的特征和绩效管理
基于三种绩效视角的评估方法
企业绩效是什么?
企业绩效管理的两个层面
战略是什么?--至今没有一致定义。
战略的作用
战略性企业绩效管理
企业绩效管理工具的发展
组织绩效管理的六个步骤
第一步:定战略
动作01:战略制定
聚焦客户
使命建立
外部分析
内部分析
SWOT分析
战略表达
动作02:战略分解
平衡计分卡
战略图模板
战略图说明
计分卡说明
行动表说明
战略分解的“图、卡、表”法
战略分解的OGSM法
动作03:战略领导
领导的职责
战略管理办公室的人员要求
第二步:梳流程
动作04:流程选择
流程选择的方法
流程选择的规律
流程选择的量化
流程指标的选择
流程及指标选择的组合
动作05:流程运作
流程管理与职能管理的区别
流程运作的要求
第三步:理组织
动作07:组织协同
组织协同产生的优势
动作08:利益分析
公司级相关利益者分析
部门级相互利益分析
第四步:布人力
动作10:人材储备
动作11:人才培养
行动学习
第五步:置平台
动作13:沟通平台
动作14:信息平台
动作15:文化平台
第六步:做检讨
动作16:运营监控
动作17:战略监控
动作18:假设验证
组织绩效管理内容回顾
对人性的认识--至今没有标准答案
员工绩效管理中的问题
员工级绩效管理的四个步骤
01绩效计划:来源
01绩效计划:目标
01绩效计划:指标
01绩效计划:要素
02绩效辅导:诊断
02绩效辅导:领导
02绩效辅导:沟通
03绩效评估:标准
03绩效评估:方式
03绩效评估:误区
03绩效评估:区分
03绩效评估:面谈
04结果应用:领域
04结果应用:学习
企业绩效管理与企业发展阶段
企业绩效管理与社会文化影响
诊断练习
主要参考文献
致谢
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