企业文化培训讲座(PPT 157页)
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引子
企业文化
目 录
1.企业文化的概念和重要性
1.1企业文化定义
企业文化理论:内容层次结构
企业文化与企业形象的关系
企业形象是企业文化在传播媒介上的映象
企业文化认识误区
文化即“道”
1.2 企业文化的重要性
企业文化对企业长期经营业绩有重大作用
公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究
顾客停止购买原有公司产品的原因主要在企业文化
企业文化理论:企业文化要素(7S)
实例:张瑞敏谈海尔的企业文化
海尔的企业文化
任正非谈“华为基本法”
美国安然公司案例畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭
美国安然公司案例(续)
1.3 企业文化是实现企业目的的重要途径
彼 得 · 德 鲁 克
德鲁克的企业事业理论
定义企业使命,规划企业目标的重要问(一)
定义企业使命,规划企业目标的重要问题(二)
定义企业使命,规划企业目标的重要问题(三)
2.企业文化的内容
2.2企业文化的内涵
(1)形成组织效能的共同认知系统
(2)大家都认可的习惯性行为方式
(3)隐含在价值观背后的基本假设系统
案例:深圳华侨城集团的文化假设
《新奥企业纲领》的文化假设示例
(4)企业成员间达成的——团队心理契约
企业文化的内容
企业核心价值观
企业核心价值观念
(3)文化是习惯不是制度(法律)
人类行为类型矩阵
3.1企业文化研究过程
企业文化的自形成与重新设计
企业文化发展演变:新趋势、新挑战
组织文化七要素
企业文化设计:战略匹配
3.2企业文化的表现形式
(1)企业文化设计:精神层面设计
精神层面设计:价值观念选择
精神层面设计:经营哲学
精神层面设计:管理理念
企业文化设计:强势与弱势文化选择
企业文化设计:精神层面示例
通用电气公司的使命和价值观
摩托罗拉公司的核心思想
沃尔玛公司(Wal - Mart)的核心思想
默克公司的公司的核心思想
强生公司的公司的核心思想
惠普之道
(2)企业文化设计:行为层面
制度层面设计:组织机构
制度层面设计:信息决策体系选择
企业制度层面设计:制度设立标准
企业文化设计:行为设计
企业行为层面设计:员工手册
企业行为层面设计:运作协议
行为层面设计:习俗、庆典、英雄人物、文体活动、礼仪
(3)企业文化设计:物质层面设计
物质层面设计:产品、技术
物质层面设计:工作环境设计
企业形象设计:CIS
VI设计
VI设计:标志设计原则
VI设计:标准色、标准字
VI设计:应用设计要素系统
VI设计:基本要素系统
3.3领导与企业文化
领导者的作用
领导者的作用一:对运行状况通晓
领导者的作用二:培养良好的风气
领导者的作用三:使内部组织具有反应力和创新精神
领导者的作用四:对付政治势力
领导者的作用四:对付政治势力(续)
领导者的作用五:强化道德行为
领导者的作用六:纠正性调整过程
3.4员工是如何学习企业文化的
总结
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