车间问题诊断及解决方法(ppt 54页)
所属分类:企业诊断
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一、 车间问题介绍
二、 车间问题诊断
三、 解决车间问题
四、 实战
工厂为什么存在?
◆工厂主有钱赚。
◆为客户在最短的时间内用最低的成本提供最好的产品。
以客人为中心
经常与客人沟通
知道客人的要求
满足到客人的要求
快速回应需求/投诉
将客人的需求放在首位
产品和服务增值—八大支柱之二
◆只提供客人需求的产品和服务
(要求消除一切没有附加值的行为和活动)
◆在产品的价目、质量、款式、设计和交货时间等方面上满足客人
管理层的承诺—八大支柱之三
◆建立和员工分享公司的价值观(远景目标)
◆参与.了解前线工作实际情况
员工的成就—八大支柱之四
1,正确的态度
2,高涨的工作情绪
3,培训专业的技能
4,公司和个人的满意回报
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