国际商务谈判课件(PPT 177页)
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思 考
人
谈判的基础学科
目的
组织行为学的三个层次
研究目的(个体)
研究目的(群体)
二、个 体
2、静态理论 一个世纪前盖仑
人
3、动态理论 ----弗洛伊德
本 我
自 我(超 我)
4、综合理论(人的属性) -----卡门伦
价值观
认知的风格
直觉策略型
意识策略型
思考策略型
感觉策略型
应变的态度
对模棱两可的容忍力
对事物的控制导向
人际关系取向
三、激励制度
这就导致了 委托--代理 下的机会主义行为
2.传统地解决方法
3. 现代的解决方法
针对高层的激励制度
股票期权的缺点:
针对企业重要员工
针对企业的一般员工
山西晋商
晋商对员工采用的激励制度
四、团 队
1.概念:
2.团队形成的动力驱使
物质吸引
3.团队形成的四个过程
4.高效运作团队需要具备的条件
有效沟通、默契为本
前瞻结合反思
背景介绍
面对此种情景你该怎么办?
沟通六要素
有效沟通技巧
沟通的障碍及改善
对待冲突的五种方法
沟通中的致命过失
无效沟通造成的负面影响
给与正确的信息
收集正确信息
反馈
身体语言
口头语言
文字语言
..............................
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