提升领导力执行力-经理人领导力提升培训(PPT 82页)

资料简介：

第一章 领导及领导力的一般原理
第二章 领导管理沟通的方法与技巧
第三章 领导工作的基本原则及思维方法
第四章 领导团队建设的重点—团队协作精神

引子案例：刘力经理的当官情结困惑
引子游戏：齐放竹竿游戏
如何做一名合格的领导者
二、领导的构成要素及领导效能
领导效能的支柱模型
案例：冯经理的故事
一.沟通的定义及实质
案例：杨子荣和座山雕的机智对话 
引子案例：高经理为什么受累不讨好？？
聆听的技巧
 练习：把封闭式问题转成开放式问题
非语言沟通
.管理者对下属的沟通圈-领导力的基础
案例研究：希尔顿的用人之道
案例：某电讯公司隐瞒真相
为客户提供中国本土化咨询/培训服务是我们最大的荣幸

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