某酒店标准服务礼仪培训课程(PPT 114页)

课程安排
第一模块：微笑着认识自我
               ---服务礼仪新理念
第二模块：培养良好的工作意识
第三模块：服务人员仪容仪表
第四模块：服务人员仪态训练
第五模块：服务人员基本接待礼仪
第六模块：服务技巧
第七模块：服务用语

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医院工作人员礼仪培训课件(PPT 48页)

大学生实用礼仪讲义(PPT 65页)

体姿礼仪(PPT 32)

商务办公礼仪培训教材(PPT 41页)

乘车礼仪培训教材(PPT 20页)

商务英语常用缩略语表(doc 66页)