国际企业的跨文化管理课件(PPT 63页)
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第2节 国际文化环境的比较分析
第3节文化差异与国际化管理
第三章 国际企业的跨文化管理
学习要求
引例:宜家在美国管理的遭遇
1.基本情况
2.跨文化差异
第1节文化与企业管理
(二)文化具有以下几个特点
(三)文化结构
二、文化和企业管理
第2节 国际文化环境的比较分析
1、权力距离比较
2、不确定性回避
3、个体主义与集体主义
4.男性向度与女性向度
5、长期——短期导向
(二)霍尔(Hall)的高低背景文化差异论
三、主要国家地区民族文化特征
(二)日本文化
(三)德国文化
(四)中国文化主要特征
第3节文化差异与国际化管理
二、文化差异与国家化管理
1、人事管理方面的冲突
一次痛苦的“价值观”挣扎
2、交际管理方面的冲突
故事:回答的方式
3、决策管理方面的冲突
4、组织管理方面的冲突
三、跨文化管理
(一)跨文化整合的三种思路
(二)国际企业跨文化整合策略
可口可乐用人策略精髓:人才本土化
2、文化移植策略
3、文化相容策略
希丁克的故事
4、文化规避策略
5、借助第三方文化策略
(三)跨文化管理步骤与办法教材p33-40
5.有效控制冲突
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