专业销售技巧与商务谈判技巧培训课程(PPT 67页)
所属分类:商务谈判
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拜访客户
提问技巧
特优利方法
处理抗拒技巧
成交技巧
市场专业人才
怎样创造声望
怎样解决难题
提高成功率
专业销售技巧与商务谈判技巧
引言:课程大纲及目的
The 5th “P” 第五个“P”
拜访客户销售过程的开端
提问方式开放式与封闭式
提问方式例子
练习作业签定提问的种类
提问方式用途
提问方式四项须避免的事情
第三篇
销售技巧销售的原则sell
销售技巧回旋式推销法 SPIN
销售技巧交叉法AIDI
销售技巧FAB技巧
练习认出主要的特点
特优利方法呈献特点的四项提示
练习作业解释特点
特优利方法利益
脑力激荡利益
优特利方法传达利益信息
特优利方法六项须避免的事情
脑力激荡认识恐惧
处理抗拒客户抗拒的两大因素
脑力激荡认出客户主要的抗拒原因
处理抗拒程序
练习讨论澄清客户的抗拒
处理抗拒流程图
处理抗拒处理抗拒的四项提示
成交技巧客户要买的信号
成交技巧五种成交方法
成交技巧成功交易的四项提示
成交技巧十项过失
总结成功掌握在您的手中
总结成功的四个步骤
第五篇
介绍谈判谈判的定义
介绍谈判两种谈判类型
自我评估谈判能力
自我评估继续谈判能力
准备谈判谈判的条件及准则
准备谈判个别优先权
谈判准备妥协矩阵
练习准备谈判
谈判准备谈判中不合理的倾向
谈判准备与不合理斗争
准备谈判谈判中所扮演的角色
准备谈判五种角色任务
第六篇
开始谈判个人能力的3项P
开始谈判提出计划注意事项
开始谈判六种典型谈判战术
开始谈判继续六种战术
开始谈判六种反战术
开始谈判处理不合作的行为
自我评估评估形势
谈判招式五种谈判策略
第七篇
谈判谈判的四项规则
结束谈判协助对方成交的战术
结束谈判加强最终的提议
总结成为谈判高手的主要条件
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