医护优质服务礼仪培训(PPT 78页)

资料简介：

目录
第一部分   医护服务意识        
第二部分   医护形象塑造
第三部分   医护窗口岗位接待
第四部分    与患者沟通   
第五部分    医护内部沟通       
第六部分  模拟训练与考评                    

 

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商务沟通礼仪的原则(ppt 62页)

商务礼仪服务礼仪讲义课件(PPT 111页)

站姿礼仪简要概述(doc 9页)

餐桌礼仪课件(PPT 31页)

基本社交礼仪教材(PPT 117页)

宴请礼仪培训教材(PPT 109页)