物流管理学年论文(DOC 28页)
所属分类：物流管理
文件大小：146 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
目 录
1 绪论 1
1.1 问题提出的背景1
1.1.1 选题背景 1
1.1.2 现实背景 1
1.2 研究目的与内容 1
1.2.1 研究目的 1
1.2.2 研究内容 2
1.3 研究的意义 2
1.3.1 理论意义 2
1.3.2 现实意义 2
1.4 研究方法 3
2 理论基础及研究设计 3
2.1 物流服务相关研究 3
2.1.1 物流服务的定义 3
2.1.2 物流服务质量构成要素的研究 4
2.2 购买意愿的相关研究4
2.2.1 购买意愿的概念 4
2.2.2 购买意愿的理论基础及研究方法5
2.2.3 消费者选择网购的原因 5
2.2.4 消费者网购意愿的影响因素 5
3 研究方案设计 6
3.1 研究对象的操作性定义 6
3.1.1 物流服务质量 6
3.1.2 消费者购买意愿 6
3.2 假设模型构建7
3.3 问卷设计 7
3.3.1 消费者网购意愿的调查 7
3.3.2 问卷的可行性分析 8
4 数据分析 9
4.1 数据分析方法综述 9
4.2 样本结构特征分析 9
4.3 假设检验 9
4.3.1方差分析 9
4.3.2 相关分析 9
4.3.3 回归分析 10
4.4 实证研究结果与讨论 10
4.4.1 假设检验结果 10
4.4.2 物流服务质量与购买意愿的关系 10
4.4.3 不同消费者对物流服务质量重视程度的差异 11
5 结论及展望 11
5.1 本文的结论及创新点 12
5.1.1 本文主要结论 12
5.1.2 本文的主要创新之处 12
5.2 对现实企业管理的启示 12
5.3 研究展望 13
参考文献 14
附 录 15
致 谢 18
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告
