业务流程管理基本理念(PPT 31页)
所属分类：企业理念
文件大小：439 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
业务流程管理基本理念
一.流程（Process）
2 流程六要素
3 流程的特征
业务流程管理是对组织中不同层级的流程进行重新设计来提高组织绩效
二.流程的分类
3 J.佩帕德&P.罗兰定义的高层流程：
4 蒋志青的分类：
5.三者关系
三.流程的范围与规模
三.流程的范围与规模（cont’d）
三.流程的范围与规模（cont’d）
四.流程管理（Process Management）
2.四个关键词：
五.流程管理不是管理的全部 ——流程切入、关注全程
五.流程管理不是管理的全部（cont’d）
六.理解增值
七.流程管理的三个层次
八.BEP方法论模型（黄艾舟、梅绍祖）
九.流程管理的S-A框图（黄艾舟、梅绍祖）
十.基于流程的组织结构
传统组织 vs. 流程型组织
十.基于流程的组织结构（cont’d)
十二.流程分析实例 ——共用物品采购
十二.流程分析实例 ——共用物品采购
流程详述
十三.目前个人存在的问题
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告
