日常礼仪培训(PPT 60页)
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见面礼仪
介绍礼仪
第二讲
主要内容
礼仪最基本的三大要素
见面礼仪——称呼
见面礼仪——寒暄
见面礼仪——交谈
见面礼仪——举止
见面礼仪——仪容
见面礼仪——表情
见面礼仪——体味
见面礼仪——站立和行走(视频)
见面礼仪——坐姿(视频)
介绍礼仪
自我介绍
自我介绍的场合
自我介绍的形式
自我介绍的分类
自我介绍的类型
自我介绍的注意事项
为他人作介绍
为他人作介绍的场合
介绍者的确定
介绍的顺序
介绍他人的注意事项
名片礼仪
名片的功能
存放名片
递送名片
接受名片
索取名片
握手礼仪
握手的场合
握手的方法(视频)
握手的次序
握手的禁忌
情景训练
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