核心理念和方法(PPT 36页)
所属分类：企业理念
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资料简介：
第1章
基础和术语
目录
0 引言
2 引用标准
3 术语和定义
4 质量管理体系
5 管理职责
6 资源管理
7 产品实现
8 测量，分析和改进
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