某汽车服务礼仪篇(PPT 73页)

礼仪对服务工作的重要性
从个人角度认识礼仪的重要性
从顾客期望角度认识礼仪的重要性
服务核心过程中的礼仪
商务礼仪常识
预约礼仪
维修接待礼仪
交车结算礼仪
回访跟踪礼仪
如何保证服务礼仪工作开展的持续性
从员工角度
从经销商角度

..............................

上一篇：宗教礼仪讲座(PPT 32页)

下一篇：商务馈赠礼仪(PPT 28页)

沟通礼仪与技巧教材(PPT 36页)

服务礼仪基本知识培训(ppt 29页)

交往礼仪培训课件(PPT 57页)

什么是成功的礼仪(ppt 59页)

服务礼仪与仪容仪表专项培训(ppt 20页)

商务礼仪常识讲义课件(PPT 95页)