创业意识及计划培训课程讲义(ppt 73页)

所属分类：商业计划书

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资料简介：

第一步   创业意识培训—将你作为创业者来评价
第二步   创业意识培训—建立一个好的企业构思
第三步   创业计划培训—评估你的市场
第四步   创业计划培训—企业的人员组织
第五步   创业计划培训—选择一种企业法律形态
第六步   创业计划培训—法律环境和你的责任
第七步   创业计划培训—预测启动资金需求
第八步   创业计划培训—制定利润计划
第九步   创业计划培训—判断你的企业能否生存
第十步   创业计划培训—开办企业
本讲学习的目的和要求
本讲教学的重点和难点
营销与销售的区别
市场调研
本讲内容概要
1. 了解你的顾客
（1）了解顾客的意义
识别顾客
独具匠心抢市场
（2）收集顾客的信息依靠市场调查
顾客在您心中是什么？ “顾客就是上帝”的含义？
服务顾客的价值
不同层次服务的作用：
处理顾客不满的原则
确定你的顾客
练习 2 : 确定您的顾客（饭店）
2.了解你的竞争对手
(1)为什么要了解你的竞争对手?
了解你的竞争对手
（2）了解竞争对手的内容
如何了解竞争对手
对竞争对手作SWOT分析
每项市场营销计划都包括4个P
6P“大市场营销”理论
4c整合营销
产品决策
产品概念的层次包括？
价格决策
“蚂蚁商人”的一分钱利润
启示
地点决策
选择经营场地要考虑的几个因素：
店址差一寸，营业差一丈
猜猜看：哪个位置更好些？
《国美经营管理手册》选址标准
促销决策
常见的企业促销方式
促销方式的分类
小老板的实用促销术
卖报老人的营销策略
练习——产品
练习——价格
练习 — 地点
练习——促销
4、预测你的销售
预测销售的意义与方法
（1）、你的经验：
（2）、与同类企业进行对比：
（3）、实地测试：
（4）、预订单或购买意向书：
（5）、进行调查
第三步小结

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