彩信业务平台应急指导书(DOC 31页)
所属分类:应急预案
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第1章 目的......3
第2章 使用对象......3
第3章 适用场合......3
第4章 应急处理流程说明......3
4.1 紧急情况界定......3
4.2 应急措施及应急流程......3
第5章 常见故障及应急处理篇......3
5.1 硬件故障篇......3
5.1.1 电源故障......3
5.1.2 防火墙、交换机故障......3
5.1.3 路由器故障......4
5.1.4 超级彩信平台服务器硬件故障......4
5.2 软件故障篇......4
5.2.1 超级彩信平台程序软件故障......4
5.2.2 超级彩信平台数据库软件故障......4
第6章 预警处理篇......4
6.1 CPU过负荷预警处理......4
6.2 内存预警处理......4
6.3 磁盘空间预警处理......4
6.4 超级彩信平台程序故障预警处理......4
6.5 超级彩信平台数据库故障预警处理......4
第7章 应急资源配备......4
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