连锁企业特许经营管理(PPT 118页)

 1．特许经营八大体系
 2．特许经营的开展步骤
 3．加盟商需具备的能力
 4.2连锁企业特许经营管理
特许经营基本关系结构
一、特许经营的八大体系
1.加盟体系
加盟条件
特许经营基础性权益
特许经营约束性权益
加盟步骤
授权方式
单店特许授权模式
区域特许授权模式
区域特许开发
二级特许
复合特许
混合特许
其他类型的授权模式
特许经营授权模式选择考虑的要素
2.管理体系
管理体系
3.培训体系
培训系统建设的意义
主要培训形式
培训课程体系设计
培训师资开发与管理
4.支持体系
5.信息体系
6.监督体系
督导的定位
督导管理的组织架构
督导员的主要工作
7.视觉体系
视觉基本元素的设计
应用元素的设计
8.推广体系
二、特许经营的开展步骤
1.可行性研究
政策可行性分析
市场可行性分析
技术可行性分析
经济可行性分析
实施风险分析
特许经营可行性分析的常用方法
PEST分析模型
五力分析模型
SWOT分析法
2.特许经营战略规划
目标设定
模式选择
范围选择
战略性资源配置
发展节奏
3.单店模式设计与提炼
单店经营模式设计
单店获利模式设计
总部战略控制
单店运营管理系统设计
设计步骤
辅助流程设计（案例）
单店识别系统设计
商标设计
商号设计
单店VIS设计
单店特许权效用设计
特许经营费用设计
加盟费
特许权使用费
广告基金、保证金及其他费用
单店投资回收模型设计
5.总部管理体系设计
总部授权流程设计
总部培训流程
总部物流配送流程设计
总部组织架构设计
6.特许经营体系推广
7.特许经营体系运营
三、加盟商需要具备的能力
4.3 特许加盟的风险规避
商业特许经营的欺诈现象
投资者规避隐藏风险
规避风险的对策建议
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