关于涉外商务礼仪实训教材(ppt 48页)
所属分类:商务礼仪
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一、涉外迎送礼仪实训
二、涉外会见会谈礼仪实训
三、涉外参观游览礼仪实训
四、涉外签字礼仪实训
五、商务人员出国访问礼仪实训
关于涉外商务礼仪实训教材内容提要:
知识点拨:
迎来送往是常见的社交礼节。在涉外商务活动中,对国外来访的客人,通常均视其身份和访问性质,以及与公司的关系等因素,安排相应的迎送活动。
1. 确定迎送规格 ;
2.成立接待班子;
3.收集信息资料;
4.拟订接待方案;
5.掌握抵达和离开的时间 ;
6.献 花 ;
7.介 绍 ;
8.陪 车;
9.对一般客人的迎接 ;
10.迎送工作中的具体事务。
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