如何做产品介绍(ppt 56页)

 如何做产品介绍
第一章、 第一步：准备/等待
一、 您的仪表
二、 您的心情
三、 您的信心
四、 您的姿势和位置
五、 您的产品知识
六、 您的对手
七、 产品的陈列
八、 产品相关资料
九、 展台清洁
第二章、 第二步：初步接触
一、 招  呼
二、 动作要求
三、 向决策者介绍
第三章、 第三步：了解需求
一、 如何了解客户的需求
二、 客户类型分析
三、 不同角度的需求
四、 创造需求
第四章、 第四步：介绍产品
一、 产品所代表的心理特征
二、 客户的利益
三、 产品介绍技巧
四、 重视客户肢体语言
第五章、 第五步：处理异议
一、 什么是客户异议？
二、 客户拒绝分析
三、 正确对待客户异议
四、 被拒绝时应保持良好心态
五、 分析客户的异议
六、 如何处理异议
第六章、 第六步：达成协议
一、 客户购买心理七阶段
二、 掌握结束销售契机
三、 建议性购买
四、 迅速达成协议
第七章、 第七步：感谢并欢送顾客
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