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保险公司服务礼仪培训课程纲要(pdf 9页)

所属分类：商务礼仪

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资料简介：

保险公司服务礼仪培训课程纲要目录：
第一讲：有礼走遍天下
第二讲：云想衣裳花想容
第二讲：云想衣裳花想容
第四讲：认知沟通和沟通技巧
第五讲：为什么要沟通？

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销售人员礼仪课件(PPT 88页)

餐桌礼仪培训课件(PPT 44页)

礼仪文化教材(PPT 156页)

服务礼仪标准论述(doc 10页)

基本仪态规范教材(PPT 46页)

座次及用餐礼仪培训课件(PPT 31页)

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