某公司管理理论与工具(ppt 68页)
所属分类:经营管理
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一、分析的思路
二、分析的工具
某公司管理理论与工具内容提要:
需要用到的知识和分析工具:
1、分析的思路:是什么——为什么——怎么做
2、分析的工具:脑图、鱼骨图、系统展开图、树图
3、分析的方法:5W2H+28问+5个WHY
4、重点因素的界定:ABC分析法(层别图)
5、改善计划的制订:最佳路线分析法(CPM)
6、改善行动的实施:管理循环法(PDCA)
脑图的作用和运用范围:
A、应用范围:
1、明确工作目的,制订工作计划时
2、需要快速寻找决定因素时
3、需要明确因素的层次和相关联系时
4、不明确影响和限制因素时
B、作用:
1、使思路更为开阔
2、寻找原因更及时
3、层层深入,寻找到更深层的因素
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