两岸医学中心经营模式研究(doc 14页)
所属分类:经营管理
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壹、前言
貳、文獻探討
參、研究設計
肆、研究結果與討論
伍、結論與建議
两岸医学中心经营模式研究内容提要:
從群體生態學理論(Population Ecology Theory)的觀點而言,組織群體經自然選擇(Natural Selection)的程序篩選後,留下的組織是最能適合該環境所要求的組織型式。然而,兩岸的醫院雖各處於不同的社會制度下,卻皆有朝向大型化、集團化方向發展的趨勢,且各有經營成功的案例。另據,Tushman & O’Reilly學者提出企業經營的績效主要取決於組織的「關鍵因素」、「組織架構」、「人力資源」、「企業文化」等四個構面。因此,探討兩岸醫學中心在上述四構面中所各自呈現出的特質,就成為本研究的主要目的。
本研究首先,擬從文獻探討法(document research)及個案研究法(case study)取得四構面的相關理論架構。再者,以深度訪談法中的標準化開放式訪談(standard open-ended interview)對研究樣本醫院進行資料蒐集。最後,採紮根法三步驟對訪談結果進行登錄作業。經研究後結果發現,兩岸醫學中心在企業經營上的「關鍵因素」構面看法較為一致。「組織架構」構面則不論在觀念或作法上皆大相逕庭。「人力資源」構面則是觀念上趨於一致,但在作法上較為分歧。「企業文化」構面上則是各自擁有屬於自己的組織精神與文化,但雙方卻共同強調對其他企業文化包容力的重要性。
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