试谈国际商务谈判的实施(ppt 82页)
所属分类:商务谈判
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第一节、开局阶段
第二节、磋商阶段
第三节、成交阶段
试谈国际商务谈判的实施内容提要:
建立和谐的洽谈气氛:
1、谈判气氛的类型
2、国际商务谈判开局气氛的作用
3、谈判气氛的考虑因素
4、谈判开局气氛的营造
谈判气氛的类型:
一些西方谈判专家把谈判气氛分为四种类型:
第一种情况----谈判人员心情愉快,交谈融洽,会谈有效率。
第二种情况----洽淡气氛是平静、严肃、谨慎、认真.意义重大且内容重要的谈判,双方态度都极其认真严肃,有时甚至拘谨.每一方讲话、表态都思考再三,决不盲从.会谈有秩序、有效率。
第三种情况----洽谈气氛的表现是冷淡、对立、紧张.在这种气氛中,谈判双方人员的关系并不融洽、亲密,互相表现出的不是信任、合作,而是较多的猜疑与对立。
第四种情况----会谈气氛是松松垮垮,慢慢腾腾,旷日持久,谈判人员在谈判中表现出漫不经心、东张西望、私下交谈、打瞌睡、吃东西等.这种谈判进展缓慢,效率低下,会谈也常常因故中断。
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