商务谈判的要素、基本形态及原则(ppt 50页)
所属分类:商务谈判
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第一节、谈判与商务谈判
第二节、商务谈判的要素与类型
第三节、商务谈判的基本形态及原则
商务谈判的要素、基本形态及原则内容提要:
谈判定义的不同表述:
虽然中外学者对谈判概念的文字表述不尽相同,但其内涵却包含着一些相近的或相通的基本点:
谈判的目的性
谈判的相互性
谈判的协商性
谈判的工具是思维——语言链
在这一链条中,任何一个环节上出现了障碍,都会使传送和交换信息的过程受到影响甚至中断
谈判者增强心理素质,培养自身的思维能力,提高自己的语言能力,就具有突出的意义
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