决策理论的过程与方法(ppt 90页)
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一、 决策的定义、原则与依据
二、 决策的类型
三、 决策的理论
四、 决策的过程
五、 决策的方法
决策理论的过程与方法内容提要:
世界闻名的克莱斯勒汽车公司,规模仅次于通用汽车公司和福特汽车公司,1979年9月亏损达到7亿美元之巨,企业面临倒闭的危险。原因是当世界性的石油危机到来时,克莱斯勒公司仍生产耗油量大的大型汽车,造成汽车大量积压。该公司聘任福特公司总经理艾科卡主持工作后,由于公司果断采取向政府申请贷款、解雇数万名工人和产品改型换代等重大决策,终于使克莱斯勒公司起死回生。
决策的正确与失误关系到组织和事业的兴衰存亡,因此,每一个管理者都必须认真研究决策科学,掌握决策理论、决策的科学方法和技巧,在千头万绪中找出关键之所在,权衡利弊,及时作出正确的可行的决策。
定义
经营决策是企业为了实现一定的目标,对企业的计划、组织、领导、控制及日常操作等方面作出正确选择的过程
——周三多等 1999
决策:指组织或个人识别机会与问题,为达到一定的目的,从两个以上的备选方案中,依据一定的准则选择出一个方案,以解决问题或利用机会的过程。
——杨洪兰 1996
决策:是“管理者识别并解决问题以及利用机会的过程”。
——路易斯、古德曼和范特
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