危机应急公关管理制度(doc 10页)

危机应急公关管理制度目录：
第一章、总则
第二章、危机事件分级及分级负责制
第三章、危机事件监测与预警体系
第四章、危机事件组织体系
第五章、危机事件处理体系
第六章、危机事件评估及善后体系
第七章　危机事件应急处理的工作原则
第八章、危机事件的日常管理
第九章　附则

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