怎样建设企业文化(ppt 65页)
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一、企业文化的内涵和特征
二、企业文化要处理的十个矛盾
三、如何建设企业文化
四、企业文化和企业家
五、企业文化的误区
怎样建设企业文化内容提要:
企业文化的内涵:
人们在相互交往中应有的行为和共同使用语言;
企业中各工作团体共有的道德行为规范;
企业持有的占主导地位的价值观;
(如以产品质量为先,还是采取价格先导)
指导企业员工和客户政策的哲学;
新成员为获得大家的认可所必须学习的规章;
企业的气氛及企业成员与客户和其他外界人员打交道的方式。
企业文化的特征:
威廉斯(Williams)等人(1989年)提出了企业文化的六个特征
文化是通过学习获得的;
文化既是输入也是输出;
文化在一定程度上是无意识的;
文化以历史为基础;
文化是共同持有的;
文化是由不同成分组成的。
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