试谈办事员礼仪一百条(doc 9页)

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资料简介：

试谈办事员礼仪一百条内容提要：
第一条   切忌上班最后几分钟闯进工作场所
有人说：“提早三十分钟上班，你定能出人头地”。连续好几天在上班前最后几分钟闯进工作场所的办事员是不合格的。
第二条   服装整洁
应穿上便于工作、与工作环境协调的整洁服装，千万别穿与众不同的过于特别的服装。
第三条   问好
早晨大家都应互相问候“早上好”，在半路上遇到同事别一声不吭
第四条   对上司问好
不必谄媚，但是别忘了给上司精神饱满地响亮地问个“早上好”——上司一定会心情舒畅的。
第五条   迟到时的道歉
不要先为迟到辩解，直率地道歉：“我迟到了，真对不起。”被问及迟到原因的时候，应说明类似电车发生事故或身体不佳等原委。
第六条   缺勤时的礼仪
事先知道需要缺勤时，应在前一天得到上司的应允。突然因事缺勤也应在上班之前用电话进行联系，不能不打招呼就缺勤。

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