银行个人客户经理形体礼仪规范论述(doc 7页)

银行个人客户经理形体礼仪规范论述目录：
第一章：形体仪态
第一节：标准站姿
第二节：标准坐姿
第二章：仪容仪表
第一节：银行职员的仪容仪表
第二节：银行职员的仪表形态
第三章：银行员工语言措辞
第四章：银行礼仪中的微笑服务礼仪
第五章：银行员工谈吐礼仪

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物业管理商务礼仪培训(ppt 40页)

现代礼仪培训讲座(PPT 81页)

客服培训资料-接话规范及礼仪(PPT 40页)

公务员礼仪修养之办公礼仪规范(DOCX 77页)

身边的礼仪-人大金正昆教授在中央电视台的讲座(doc 20页)

文明礼仪知识手册(DOC 40页)