试谈Zara的民主、混搭与影院模式(doc 7页)
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不谈销售,不谈垂直生产,不谈供应链,从定位谈起。
一个Zara将整个世界搞得沸沸扬扬,如果你将整个Zara分析下来,最多的评论无非是——“一流的设计、二流的品质、三流价格”背后的“少量、多款、快速”的供应链体系营销From EMKT.com.cn路线。然而在众多学习Zara的模仿者中,成功者少之又少。
原因何在,其中原由敬看下文分解。
13岁的奥尔特加就开始在西班牙的La Coruña(一个衬衣生产商)当送货员;La Coruña是西班牙传统的纺织服装工业中心。在那里,人们有很多机会去掌握时装从设计、加工到批发、零售的全套经营流程。奥尔特加在参与服装的设计和制作过程中发现,一件衣服从设计到制作,再到摆上商店的货架,时间蕴涵着巨大的利润。后来的Zara,一件衬衣从La Coruña的设计室开始,到摆进上海或纽约的门店,仅需两个星期的时间,这比其他竞争品牌快十倍以上。
曾经有人将英格瓦因素(宜家创始人的名字)定为宜家的重要企业风格,并评价说世界上不会有第二家同等规模的企业像宜家一样受创始人的影响这么大。然而Zara的奥尔特加似乎打破了这一规矩。低调的他像宜家一样似乎也不喜欢打广告,他更看重终端、口碑和速度,也不强调Zara的风格设计。然而恰恰靠这些让Zara成为世界最大时装企业之一,甚至让Zara引领了世界的时尚潮流。而这套基于创新与灵活性的独特管理模式成了诸多工商管理学院的教材。奥尔特加更成了西班牙人眼里英雄,并使西班牙终于跻身国际时装顶级国家的行列。
在Zara快速时尚的背后隐藏了三重不为外人注意的隐性特征。我将其定义为品牌定位背后的隐形特征,即:时尚的民主化、混搭背后的系统化购买以及终端的影院模式。
时尚民主化:
即使你买了一件Dior你也不会穿一辈子?那干嘛不买Zara?同样在第五大道购物,不用付上万美金,也能获得相同的光鲜漂亮,以及满足感,还有什么比这更好的吗?正如就像《买与不买都时尚》的作者马克•敦格说的那样,“消费者也不再傻傻待在某个特定区域,他们会游走于不同领域间,买个LV的包包、夹在Zara夹克之下;或是身上穿一件TopshotT恤、Gap牛仔裤,再套上一件Chanel的外套”。
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