试论营造名牌的B/W模式(ppt 123页)
所属分类:品牌管理
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一、价值模式
二、规范模式
三、习惯模式
四、身份模式
试论营造名牌的B/W模式内容提要:
产品的质量:
(1)事实的质量:技术程序所验证的质量
(2)潜在的质量:消费者对一种品牌的主观评价
A、自然的,生物的成长
B、真正的,持续的满足
C、消费者的高度认同
结论:消费者的头脑中,潜在的产品价值与事实经过验证的产品价值一样重要。
潜在的价值
独特的
重要的(对购买决定)
可信的
独立的(相对于竞争产品)
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