广州发展服务外包产业的SWOT分析及对策(doc 8页)

广州发展服务外包产业的SWOT分析及对策内容提要：
1广州服务外包产业发展现状
广州凭借着毗邻港澳的地域优势和雄厚的工业基础,在发展服务外包中走在全国的前列。2008年广州被商务部认定为“中国服务外包基地城市”,2009年,广州又成为国家服务外包示范城市。2009年服务外包合同额6.88亿美元,预计2013年广州市离岸服务外包业务额将超过15亿美元,服务外包企业数超过2500家,服务外包从业人员达16万人。目前,广州成功与微软(中国)产业基地、IBM软件创新中心、英特尔广州国际安全数据解决方案中心等一批国际先进的现代服务业项目签约,跨国公司在广州的服务外包投资力度正在加大。
2广州发展服务外包的SWOT分析
SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。该分析法通过对企业内部因素进行分析,找出企业自身的优势(strengths)和劣势(weaknesses),同时通过外部因素分析,找出企业面对的有利机遇(opportunities)和存在的潜在风险(threats),通过对这四个方面的系统评价,选择出最佳的经营战略。

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