怎样做一个合格的现场管理干部(ppt 83页)
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一、现场管理干部的定义
二、现场管理干部的基本职能
三、现场管理干部的观念
四、现场管理干部的职业道德
五、现场干部的企业文化情结
六、现场管理干部的基本素质
七、现场管理干部的六种技能
八、管理与改善的互动关系
九、常用沟通技巧
十、怎样与上级沟通
十一、怎样与下属沟通
十二、了解员工的消极情绪
十三、怎样与同级沟通
十四、现场管理干部领导技巧
怎样做一个合格的现场管理干部内容提要:
现场管理干部的基本职能:
、现场管理干部的基本职能:为集体工作的成员创造一个环境,使各成员能既有效益又有效率的工作.
法约尔的五项基本职能:
计划—确定目标,制定计划和程序;
组织—建立一个有效的组织去完成工作;
指导—通过对部属的激励和在职辅导去达标;
协调—加强团队内和团队间的协作去达标;
控制—通过设定各项标准,在目标和结果之间进行必要的调整和控制.
工作道德
企业与员工的关系(契约、绩效伙伴、双赢)
干部的处身之道
以身作则(露西.伯格)
培养部属信任公司并成为公司信任的人
公平、公开、公正处事原则(梅应中、阿霞)
不拉帮结派(刘洪海、贺德功、王树彬)
好聚好散(张月华、李晓新、杨锋军)
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