面向顾客的产品开发案例解析(ppt 19页)
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吴良材眼镜公司是一家设计并生产眼镜的制造企业,是中国眼镜行业的开山鼻祖,它以验光准确、研磨工艺精良、制作考究而享誉海内外。
如今,闻名遐迩的吴良材雄风依旧,并以胜人一筹的优势组成“一层千镜专家楼”,聚集全国36%的高级验光人才,解决各类疑难杂症的验配,如双眼高度屈光参差验配、儿童弱视验配、青少年真假近视鉴别验配、白内障及白内障术后验配、高度散光验配、渐变多焦镜验配等,荣获了上海市著名商标称号。
随着时代的发展,眼镜也有了新的内涵,它变成时尚的一员。吴良材公司锐眼识商机。通过市场研究,确定了一个明确的顾客细分市场:体现学习精神和时尚的学生顾客群。这一顾客群要求眼镜既有矫正视力的功能,又要款式新颖时尚,适合各种场合佩戴,价格也要适中。目前市场上的高档眼镜也十分时髦,但市场价格太高,不适合这一学生客户群。
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