我国网上购物消费者年度调查报告(ppt 38页)

资料简介：

我国网上购物消费者年度调查报告目录：
一、主要发现
二、调查方法
三、市场规模
四、市场表现
五、网购消费行为
六、服装产品的网购市场
七、支付工具及关联银行
八、网购满意度及其他

 

我国网上购物消费者年度调查报告内容提要：
典型购物网站的品牌认知分析：
一个优异的品牌应当同时具有较高的认知度和提及率。
淘宝的品牌表现优于其他品牌，为强势品牌。拍拍、当当和卓越的品牌虽然认知度较高，但消费者的主动提及率不够高。
京东商城、麦网、凡客和红孩子的整体认知度还比较低，需要加强品牌推广。
不同网购经验消费者的网购金额和网站数：
随着网购经验的增加，消费者越来越敢于在网上花钱，也越来越习惯于在网上购物，消费金额逐渐增加。
除此之外，随着网购经验的增加，消费者也会逐渐尝试在更多的网站上购物消费。也就是说，淘宝培养的大批网购消费者将逐渐向外渗出而惠及其他购物网站，这也是自08年以来，中国B2C电子商务呈现出爆发式快速发展的一个重要推动力量。

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