浅谈新产品可用性测试管理工作的步骤(doc 6页)
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公司要保持竞争力,必须让产品更易于使用,但经理们可能不会因此就雇用人因学或可用性测试方面的专家,因为他们看不到其中的价值,那么你怎么办?
你可以主动出击,实施一个可用性测试使这些心存疑虑的家伙们信服。即使你没有心理学、人因学的背景或者缺乏测试经验,哪怕没有足够的预算甚至没有实验室,都没有关系。遵循以下的基本方法,不需要投入太多也可以完成一次象样的可用性测试。
成功的可用性测试,有十步:
1)做好准备工作;
2)制定测试计划;
3)设计测试过程;
4)安排测试地点和设备;
5)进行预测试;
6)招募用户;
7)准备测试房间;
8)测试;
9)数据整理和分析;
10)付诸行动。
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