新产品开发的战略作用(doc 32页)
所属分类:产品管理
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第1节、新产品概述
第2节、新产品开发及新产品开发的战略作用
第3节、超强竞争及新产品开发所面临的挑战
第4节、产品更新换代与企业持续经营
新产品开发的战略作用内容提要:
产品概念和基本要素:
产品是企业用来引导和满足消费者需求的可控因素。对于消费者的各种需求,企业可以通过实质产品、形式产品和附加产品等使消费者的需求得到满足。因此,实质产品、形式产品和附加产品就构成了完整的产品概念的三个重要组成部分。一般而言,产品包括有形的物品和无形的服务,因此完整产品概念的三个层次既适用于有形的物品,同样也适用于无形的服务。例如,高等院校为学生提供的,就是教育服务这种无形的服务,其中所传授的知识是其实质产品,授课与讲座等则是形式产品,而学生毕业后,学校与学生保持密切的沟通与联系,帮助学生解决一些实际工作中的困难与问题,则可以看作是附加产品。从另一个角度来看,产品还包括以下三个基本要素:(1)用于销售或租借的实物;(2)具有一些功能属性;(3)满足需要,为使用者带来某种或某些效益。
产品组合策略:
产品线指一组密切相关的产品项目。为了分散风险,充分利用企业的品牌资源或是出于其他目的,企业普遍采用表现为不同形式的产品组合策略。其中,产品组合指企业经营的全部产品线、产品项目的结合方式。产品组合包括三个变化因素:产品组合的广度、产品组合的深度及产品组合的关联性。其中,(1)产品组合的广度指一个企业拥有的产品线的数量;(2)产品组合的深度指一个企业平均每条产品线拥有的产品项目的数量;(3)产品组合的关联性指一个企业所有产品线之间的相关程度。表1-1中给出了以品牌管理著称的宝洁公司的产品组合的例子。
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