写字楼物业年度工作总结与计划(doc 32页)

资料简介：

写字楼物业年度工作总结与计划目录：
一、董事会正确决策、扩大主营业务，增加客房数量。
三、紧紧围绕“稳定、和谐、发展”的精神和“规范管理，标准服务”的工作指导方针，实行制度化、标准化、规范化的现代企业管理制度。
二、坚持了以全面的市场营销为重点。
四、完善并实行了适应市场经济的薪酬制度。
五、倡导全面、高效和优质的客户服务。
六、前厅部和客房部成绩显著。
七、工程管理细致认真，保障设施设备正常运行。
八、落实安全管理，完成安全保卫工作。
九、进行“服务民生、回馈社会”的公益活动，追求企业与社会和谐发展。
十、塑造品牌形象，提升企业实力，扩大企业宣传。
十一、铸造企业精神、塑造企业文化。

 

写字楼物业年度工作总结与计划内容提要：
落实安全管理，完成安全保卫工作：
1、消防安全：贯彻“预防为主，防消结合”的方针，进行消防知识培训，树立防火意识，强化各项消防制度监督和检查，确保无火灾安全隐患和消防系统随时启用；在16、17层客房改造中，自行进行整个200多点的消防系统工程施工，全部通过消防验收。同时制订突发火灾的应急方案，举行春秋2次消防演习，确保2007年没有发生任何火灾事故。
2、治安安全：建立互动治安网络金盾报警系统和治安信息管理系统；基本保证监控系统等智能化设施、设备运行正常；与当地派出所建立警民共建关系；制定紧急情况下的应急处理措施，。尤其在处理西侧上访纠纷时，既严阵以待，又严守克制，没有一个人临阵退却，体现出对企业的无限忠诚和高度的责任感。
3、装修安全管理：某年是某大厦施工比较多的一年，较大的工程项目十多项，尤其16、17层改造工程较大，施工人员较多，涉及单位和人员较大，装修材料进出量的同时又允许施工人员夜间现场住宿，给安全管理增加相当的难度，为此保卫部在正常值勤和进行消防系统工程施工的同时，设置专职安全管理员进行现场管理，基本保证了工程安全、人员安全和财产安全。

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