调查问卷法简要介绍(doc 8页)

调查问卷法简要介绍内容提要：
调查问卷法通过精心设计的问卷获取关于某岗位的工作内容、工作特征和人员要求等信息的方法。
1．问卷法的优点
（1）费用低，速度快，节省时间，可以在工作之余填写，不致影响正常工作；
（2）调查范围广，可用于多种目的，多样用途的工作分析；
（3）调查样本量很大，适用于需要对很多工作者进行调查的情况；
（4）调查的资源可以数量化，由计算机进行地数据处理；
2．问卷法的缺点
（1）设计理想的调查表要花费较多时间，人力、物力、费用成本高；
（2）在问卷使用前，应进行测试，以了解员工理解问卷中问题的情况，为避免误解，还经常需要工作分析人员亲自解释和说明，降低了工作效率；
（3）填写调查表是由工作者单独进行，缺少交流和沟通，因此，被调查者可能不积极配合，认真填写，从而影响调查的质量。

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