采购与供应关系管理学习笔记大全（doc 45页）

资料简介：

采购与供应关系管理学习笔记大全目录：
第1章、采购与供应关系的定义与分类……1
1.1本课程使用的核心术语……2
1.2买方／卖方关系图谱……6
1.3定义并区分不同的关系……8
1.4供应定位模型……11
第2章、关系和过程利益相关者……23
2.1什么是利益相关者?……24
2.2外部客户利益相关者的典型需求……28
2.3内部非技术利益相关者的需求……29
2.4技术专家利益相关者的需求……32
2.5内部供应商利益相关者……35
2.6外部供应商利益相关者……38

 

采购与供应关系管理学习笔记大全内容提要：
定义并区分不同的关系：
一、对立关系adversarialrelationship:双方在给定的供应机会中寻求各自地位的最大化，甚至不惜伤害对方
特征是冲突、对立和很低的信任度
二、松散型关系arm's-lengthrelationship:卖方不频繁的从供应商处购买，数量不大，或不需要进一步发展关系
无论供应商如何优秀，对买方来说，争取更加紧密的关系没有任何意义。只有在需要时才使用该供应商
三、交易关系transactionalrelationship:关注胜任的供应商向买方交付低价值、低风险的产品或服务的普通交易的成功完成
这些交易的成功完成是公司业务运行的标志。在此情形下形成对立关系对买方不利
四、较紧密战术关系closertacticalrelationship:与胜任的供应商之间的关系，这样的供应商注重低风险交易的成功完成，协调其他（二级）供应商对低风险产品和服务的供应
优势在于只得在上游和下游进行适时的投资，但是真正的紧密关系并不是满足买方的需求
五、单一供应源关系single-sourcedrelationship:采购组织与某供应商针对某范围的特定产品所形成的排他性协议，通常在特定的时间段内拥有固定的单位价格

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