国际企业经营的文化环境分析(ppt 31页)
所属分类:经营管理
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第一节、国际企业经营的文化环境
一、人际环境和文化环境边界的确定
二、文化的层次
三、霍夫施泰德(Hofstede)国家文化模型
四、特朗皮纳斯的组织文化模式
五、国际企业对文化环境差异的调整
第二节、跨国公司经营的法律环境
一、东道国的法律环境
二、国际法对跨国公司经营的影响
第三节、跨国公司经营的技术环境
第四节、跨国公司经营环境的评估
国际企业经营的文化环境分析内容提要:
什么是文化?
1、边界的界定:大致可以用国家的疆界界定
跨文化与笑话
跨文化与传说
跨文化和幽默
2、文化的内涵:
对“文化”的定义林林总总;
文化的内涵得到延伸和拓展。
文化具抽象性、复杂性和广义性。
从比较管理学和多国管理的角度,文化被认为是指导一个群体日常生活的普遍的共享的信念、准则和价值。
语言与沟通:
1、语言沟通
高情景语言——间接的、隐含的陈述事物的语言
低情景语言——直接陈述事物的语言
亚洲语言和阿拉伯语言属于世界上高情景语言之列。而绝大多数北欧语言(包括德语、英语和斯堪的那维亚语)都是低情景语言。
2、非语言沟通
——体态:指相互交往使用身体姿态(站相、神态)、面部表情神态、手势和活动等非语言沟通
——空间语:指人们怎样利用空间来沟通
下图展示了一个日本办公室的典型布局,该办公室有一位部门经理、群体领导者和若干工人的位置。
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