管理心理学--价值观与态度讲义(ppt 33页)
所属分类:价值管理
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一、价值观的分类
1.什么是价值观
2.价值观的分类
二、态度及其改变
(一)态度的特性和机能
1.什么是态度
2.态度的特性
3.态度的机能
(二)态度的形成与改变
1.态度的形成
2.态度的改变
(三)如何转变员工的态度
1、影响员工态度转变的因素
2、转变员工态度的方法
三、工作满意度与工作倦怠
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