Motorola质量与服务部电话回访项目投标书(doc 24页)
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1赛迪集团及赛迪呼叫中心简介
2赛迪呼叫中心优势
2.1先进的多媒体平台
2.1.1系统的完整性
2.1.2系统的先进性
2.1.3系统的可扩容性
2.1.4系统的安全性
2.1.5丰富的接入手段
2.1.6强大的数据库功能
2.2完善的运营管理
2.2.1运营管理优势
2.2.2科学先进的人才甄选系统
2.2.3全面系统实时的培训体系
2.2.4人性化全面现场管理机制
2.3全面灵活的产品线
2.4强大的技术实力
2.5全方位的资源整合
2.5.1网络信息/电子商务平台—赛迪网
2.5.2物流配送/现金托收体系—赛迪直投
2.5.3数据挖掘/清洗再生基地—赛迪数据
2.5.4平面立体/全向宣传媒介—报刊、展览、影视
2.5.5咨询顾问/市场战略专家—赛迪顾问
2.5.6产品评测/资质认证权威—赛迪评测
2.6合作伙伴
3运营/技术/管理资深专家顾问
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