个人礼仪与仪态美讲义(ppt 130页)
所属分类:商务礼仪
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一、手势礼仪
二、工作者的仪态
1.站姿
2.蹲姿
3.坐姿
①坐姿的基本要求
②姿势
③错误的坐姿
4.行姿
5.服务手势
(一)介绍式
(二)斜下式(请坐式)
(三)直臂式(指示式)
(四)横摆式(引位式)
6.上下轿车的姿势
①女士上下轿车的姿势
②男士上下轿车的姿势
二、规范的迎接和介绍手势
三、规范的走姿
四、蹲姿━━得体优美
五、学会微笑
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