企业危机诊断(doc 8)
所属分类:危机管理
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二、企业战略诊断
三、营销策略诊断
四、管理体制诊断
五、人才环境诊断
六、危机诊断结论
危机诊断是根据危机研究、评价,判断企业危机根源的过程。尽管,企业危机同企业管理素质息息相关,并可通过企业效益的好坏得到充分体现,也可以说危机涉及到企业经营管理的各个细节,但万事万物都有其产生、变化的本源,探其究竟,企业危机产生的根源必然存在主次之分。为使有限的资源得到合理利用,并取得标本兼治的应对功效,企业需要通过危机诊断,判断出危机产生的真正根源,以便弄清 “病因”,利于“对症下药”。
通常,导致企业危机的根源有外因和内因之分。危机外因是由经济萧条、政治动乱、
自然灾害、传染病疫等外部危机对企业构成威胁的相关危害因素,其危害幅度广,危机根源比较直接,属企业不可控范畴。危机内因是因管理不善导致企业陷入经营窘况的相关危害因素,受人的主观能动影响,危机根源错综复杂,但属企业可调控范畴。针对危机外因与内因的特点,企业危机主要应诊断内因。
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