危机,企业的又一个顽疾(doc 10)
所属分类:危机管理
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点击下载雀巢奶粉碘含量超标,宝洁SK-II被诉含有有害成分,光明“回奶”事件,亨氏、肯德基部分产品发现含有苏丹红一号,强生婴儿油和联合利华立顿速溶茶都被指责存在质量问题,而卡夫被指在华销售含有转基因食品。各大公司频频遭遇企业危机。
单单,我们正处于的2005年,就有如此多的危机一下子暴露出来,不禁使我们惊愕。随便翻翻几个著名的媒体,就会发现,几乎都在疑问:现在企业的危机缘何如此之多?危机发生后,如何应对?又如何能尽量避免危机的发生?
疑问在两位顾问的对话中,渐渐云开雾散。
现在企业的危机缘何如此之多?
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