企业知识职能管理和流程管理(doc 20)

资料简介：

一、企业知识管理的三大学派
二、企业知识管理的“灯笼”模型
三、企业知识管理的十大内容
四、企业知识流的管理：“知识流小车”模型

    摘　要：研究企业知识管理的学者可以分为三个学派：行为学派、技术学派和综合学派。企业知识管理作为一个独特的视角，对企业职能管理和流程管理的各个方面都产生了影响，这些交叉领域汇总为企业知识管理的内容。本文给出了企业知识管理的“灯笼”模型，以及企业知识管理的十大内容：知识创新管理；知识共享管理；知识应用管理；学习型组织；知识资产管理；知识管理的激励系统；知识管理的技术与工具；知识产品的定价与版本；知识员工的管理；学习与创新训练。把企业知识流的管理概括为“知识流小车”模型。

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