哈佛经理的应变与危机处理能力培训(doc 17页)
所属分类：危机管理
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资料简介：
哈佛经理的应变与危机处理能力培训目录：
一、哈佛经理与突发事件和危机
二、应变艺术与领导艺术
三、意料之中与意料之外
四、缓解矛盾，变害为利
五、处理突发事件的原则
六、哈佛经理领导艺术与应变素质
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