实施六西格玛推进管理创新高峰(doc 7)

资料简介：

一、六西格玛管理的起源与发展
二、六西格玛管理与ISO9000标准的关系

近几年来，一股六西格玛管理的风暴正席卷全球，六西格玛这种新的管理方法在世界许多顶级组织内开始流行，并使这些组织取得了辉煌的成就。20世纪80年代摩托罗拉公司创建了六西格玛管理的概念和相应的管理体系，并全力应用到公司的各个方面，从开始实施的1986年到1999年，公司平均每年提高生产率12.3%，不良率只有以前的1/20。由于质量缺陷造成的费用消耗减少84%，制作流程失误降低99.7%，因而节约制造费用总计超过110亿美元，公司业务、利润和股票价值的综合收益率平均每年增长17%。六西格玛管理在美国通用（GE）公司更是得到发扬光大，从1996年1月开始实施六西格玛管理，销售业绩利润每年一直都以两位百分比快速增长，例如1999年通用公司利润为107亿美元，比1998年增长了15％，其中，实施六西格玛而获得的收益达到了30亿美元。同样，六西格玛管理在联信、ABB、东芝、三星等组织中也获得巨大成功，甚至一些服务领域的组织如花旗银行、迪斯尼、希尔顿酒店等，通过引入六西格玛管理，给顾客和股东带来极大的收益

..............................

上一篇：企业管理者的战略思维和创新经营(ppt 66页

下一篇：企业竞争战略理论的发展与创新(doc 11)

中小型企业的技术创新战略(DOC 5)

广东医药企业技术创新的战略思考(ppt 29页)

创新性思维及思维障碍培训教材(PPT 41页)

广西创新港湾工程公司固定资产管理制度(DOC 29页)

文化创新的源泉和作用讲义(PPT 37页)

学术期刊面临的问题与创新发展调研报告(pdf 7页)